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Ayuda a ahorrar energía
La electricidad está en alta demanda
A veces, la demanda de electricidad aumenta en todo el estado a niveles altos y el operador de la red del estado, ERCOT, pedirá a los texanos que conserven energía.
Ayudamos a difundir la información y te ofrecemos formas sencillas de reducir tu uso durante estos breves períodos para ayudar a garantizar un servicio confiable para todos.
Condiciones de la Red
Mantente al día con ERCOT condiciones de la red.
Cómo ayudar a conservar
- Baja tu termostato unos grados si estás en casa y más si estás fuera
- Haga funcionar sus ventiladores en el sentido de las agujas del reloj para empujar el aire caliente hacia abajo en las habitaciones
- Abre las persianas y cortinas durante el día para dejar entrar el calor, y sella cualquier abertura alrededor de ventanas y puertas para evitar que el calor se escape
- Utiliza los electrodomésticos como lavadoras, secadoras y hornos con moderación durante las mañanas y las primeras horas de la noche, cuando la demanda alcanza su punto máximo
- Desenchufa cualquier dispositivo o aparato electrónico que no esté siendo utilizado
- Baje la configuración de su calentador de agua a 120˚ si es posible
Actualizaciones de Interrupciones
Por favor, consulte con su empresa local de transmisión y distribución (TDU).
Refugios de Calentamiento
Si usted o alguien que conoce se ve afectado por un corte prolongado, puede dirigirse a un refugio cercano para calentarse. Aquí hay enlaces a centros en las áreas de Dallas y Fort Worth. En Houston, los centros comunitarios de la ciudad suelen funcionar como refugios para calentarse.
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Preguntas Frecuentes
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¿Qué tan a menudo ocurren estos eventos y con cuánta anticipación me voy a enterar?
Los picos de demanda pueden ser impredecibles. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo por avisarte con anticipación para que puedas conservar energía, aunque en algunos casos podría ser el mismo día o al día siguiente.
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¿Qué sucede si la gente no ahorra electricidad durante esos eventos?
ERCOT podría efectuar cortes de energía s (apagones) breves y controlados en el estado. En casos extremos, los residentes de Texas podrían experimentar cortes no planificados. Los períodos de demanda especialmente alta también pueden elevar los precios de venta de energía al mayoreo. Los clientes de TXU Energy siempre están aislados de estas volátiles tarifas de mayoreo.
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¿Qué pasa si no puedo ajustar mi termostato durante un evento?
No te preocupes. Siempre podrás ayudar la próxima vez.
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Después de los períodos de alto consumo... ¿Hay recursos para el pago de facturas?
- Sí. Si necesitas un poco de flexibilidad o si deseas programar un plan de pago a plazo más largo, por favor llámanos al tel. 800-242-9113.
- Si alguna vez necesitas ayuda con tu factura, TXU Energy AidTM te puede ayudar todo el año. Llama al 2-1-1 o visita 211texas.org para conocer los programas de TXU Energy Aid y otros programas que te pueden ayudar.
