Acerca de Nosotros | TXU Energy

Acerca de Nosotros

Poderosas raíces. Futuro brillante.

Nuestros orígenes se remontan a 1882, cuando Dallas Electric Lighting Company trajo la electricidad al norte de Texas. Vimos cómo la llegada de las luces de los porches dio la bienvenida a los vecinos y confundió a las polillas. También vimos cómo la aparición del aire acondicionado hacía medianamente soportables nuestros brutales veranos. Y nos maravillamos al ver rodar el primer automóvil eléctrico por nuestras calles.

Más de 100 años después, en 2002, se inauguró en Texas el mercado competitivo de la electricidad y TXU Energy se convirtió en el proveedor minorista de electricidad líder en todo el estado. Hoy en día, los texanos confían más en nosotros para iluminar sus hogares y negocios que en cualquier otro proveedor de electricidad. Hemos recorrido un largo camino, pero nunca olvidaremos nuestro legado. Estamos comprometidos con la mejora continua de las comunidades en las que vivimos, trabajamos y a las que servimos. Pero, por encima de todo, estamos comprometidos con nuestros clientes.

Es un honor que personas como usted nos hayan convertido en la primera opción de electricidad en Texas, y tenemos la intención de seguir así. ¿Cómo? Nos apasiona crear experiencias y soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades. Y para ello empleamos a algunos de los mejores y más brillantes texanos.

¿No es cliente? Consulte nuestros planes y vea  de qué se trata todo este alboroto. Conozca a nuestro equipo de liderazgo.

Línea de Tiempo

Desde nuestros orígenes en el siglo XIX a la posición de liderazgo que ocupamos actualmente, TXU Energy tiene una larga historia de compromiso con nuestros clientes y una gran trayectoria en eficiencia, confiabilidad e innovación que conseguimos con duros esfuerzos. Si desea más información, envíenos un correo electrónico.

1882

La nueva Dallas Electric Lighting Company, antecesora indirecta de TXU Energy, inicia la prestación de servicios de luz eléctrica en Dallas.

1885

Fort Worth Electric Light and Power Company, otra antecesora indirecta de TXU Energy, instala servicios de iluminación eléctrica en Fort Worth.

1912

Texas Power & Light Company (TP&L), antecesora directa de TXU Energy, consolida 13 empresas eléctricas bajo el nombre Electric Bond & Share (EB&S) Company de GE.

1917

EB&S establece la Dallas Power & Light (DP&L) para iluminar el área de Dallas.

1929

EB&S establece la Texas Electric Service Company (TESCO) para brindar servicios a Fort Worth y las áreas al oeste de Abilene.

1945

El 4 de septiembre de 1945, se establece Texas Utilities Company, que formaliza los lazos históricos y tradicionales que conectaban a TP&L, DP&L y TESCO bajo una nueva empresa matriz que engloba a las tres empresas de servicios públicos.

1975

Se promulga la Ley Reguladora Pública de Texas, que crea la Comisión de Servicios Públicos de Texas, por la cual los precios y los servicios públicos quedan sujetos a regulación estatal.

1976

Texas Utilities Company instaura el Programa A-OK, el primer programa de incentivos en efectivo de la nación para fomentar la eficiencia energética.

1983

Texas Utilities Company comienza el programa Energy Aid para los que necesitan asistencia para pagar sus facturas de energía.

1984

DP&L, TESCO, and TP&L se fusionan como divisiones de una nueva subsidiaria principal: Texas Utilities Electric Compan.

1993

Se adquiere Southwestern Electric Service Company (SESCO), una empresa de distribución eléctrica en el este de Texas.

1995

TU Electric adquiere Eastern Energy Ltd. (TXU Australia).

1996

Se completa la adquisición de ENSERCH Corp., una empresa de transmisión y distribución de gas natural.

1998

The Energy Group es adquirido cuando el Reino Unido comienza la privatización de sus servicios de electricidad y gas natural; se convierte en TXU Europe.

1999

TXU se convierte en el nuevo nombre e identidad de la marca para el nuevo conglomerado, que lo posicionan como empresa multinacional de energía.

2000

TXU Corp. separa estructuralmente las empresas de suministro de energía y las compañías de venta competitiva de energía.

2001

TXU Corp. completa su transición a los mercados de electricidad competitivos en tres continentes.

2002

Se interrumpen las operaciones de TXU Europe cuando TXU Corp. comienza sus planes para fortalecer su balance general.

1 de Enero de 2002

Se inaugura en Texas la desregulación del mercado de la electricidad. TXU Energy comienza a ofrecer servicios como proveedor minorista de electricidad certificado.

2004

Cesión de todas las compañías extranjeras y no eléctricas.  Optimización de las inversiones comunitarias, con un aumento cuadruplicado de 15 millones a favor de TXU Energy AidSM.

2007

TXU Corp. inaugura una nueva era como Energy Future Holdings Corp. (EFH) al finalizar la adquisición de capital privado liderada por KKR, TPG y Goldman Sachs. TXU Energy es el proveedor minorista de electricidad (REP), Oncor es la compañía de transmisión y distribución de electricidad (TDU), y Luminant es el proveedor mayorista de generación eléctrica.

2008

TXU Energy presenta el primer TXU iThermostatSM, que permite a los clientes controlar la configuración de la calefacción y el aire acondicionado en sus hogares a través de cualquier dispositivo conectado a Internet.

2010

La empresa lanza un conjunto de herramientas interactivas por Internet para ayudar a los clientes a reducir las facturas de electricidad mediante una mejor comprensión y control de sus consumos de electricidad.

2011

Para ofrecer a los clientes los beneficios reales de la tecnología del medidor inteligente, la empresa lanza TXU Energy MyEnergy DashboardSM. El panel muestra el consumo de electricidad en el hogar, la temperatura exterior y las tendencias, con las variaciones de consumo y facturación a través del tiempo.

2012

La empresa lanza los innovadores planes TXU Energy Free Nights ®, que ofrecen a los clientes una excelente oportunidad de ahorro cambiando los horarios de las actividades con consumo de energía.

2013

La empresa completa la adquisición de la cartera de clientes de Mega Energy, con sede en Texas, lo que le permite ofrecer opciones de productos y servicios a aproximadamente 10,000 clientes. TXU Energy AidSM celebra 30 años de ayudar a los clientes que lo necesitan a pagar sus facturas de electricidad.

2014

Para proveer una solución de autoservicio más rápida y conveniente, la empresa presenta a Ivy, su asistente virtual más novedoso que funciona las 24 horas del día y los 7 días de la semana; se trata de una herramienta interactiva de respuesta de voz (IVR). La empresa expande las ofertas de garantías para el hogar y presenta TXU Solutions para ofrecer a los clientes una sólida línea de productos y herramientas para el hogar.

2015

Los clientes de TXU Energy superan los mil millones de kilovatios-hora gratis de energía a través de distintos planes, como TXU Energy Free Nights. Los consumidores también ganan un mayor acceso a la energía renovable a través de los planes TXU Energy GreenUpSM y TXU Solar de SunPower.

2016

Por tercer año consecutivo, TXU Energy fue incluido en la lista de “100 mejores lugares para trabajar” de Dallas Morning News, donde obtuvo el puesto No. 9 entre grandes compañías. La compañía también continúa enfocándose en la energía solar a través de la creación del primer plan solar con membresía del estado y ofreciendo un reembolso instantáneo en los paneles solares de techo SunPower®.

2017

TXU Energy combinó su plan más popular con la energía renovable y lanzó Free Nights and Solar DaysSM. Los texanos eligen la energía solar con TXU Energy más que con cualquier otro proveedor. La compañía también se comprometió a pagar $500,000 a través de TXU Energy Aid SM para ayudar a los clientes y las comunidades de Houston afectadas por el huracán Harvey.

2018

TXU Energy anunció una herramienta digital exclusivamente para inquilinos de apartamentos. TXUeLeaseSM es la primera plataforma digital en su tipo hecha a la medida para quienes viven en apartamentos, y también ofrece beneficios para los propietarios y gerentes de los departamentos. 

 2019

TXU Energy presentó su plan Free Pass, otro plan exclusivo que obsequia a los clientes sus 7 días de mayor consumo de electricidad, todos los meses. El plan brinda a los clientes una reducción automática de costos y máxima tranquilidad cuando más las necesitan, durante todo el año.

 2020

Energy Research Consulting Group (ERCG) clasificó a TXU Energy como la compañía No. 1 en satisfacción general como parte de un estudio a nivel nacional que recientemente finalizado, basado en encuestas de agregadores, corredores y consultores (ABC). La compañía también donó $450,000 para ayudar a las comunidades afectadas por la pandemia global y para ampliar los programas de asistencia comunitaria, como el de su iniciativa anual Ganémosle al Calor, con el fin de proporcionar el apoyo adicional que los residentes de Texas necesitan.

2021

As a leader in the renewable energy transition in Texas, TXU Energy launched a new category of plans for electric vehicles with EV Pass, which helps customers save on home charging costs. The company also launched a new electricity rewards plan, Freedom Rewards.

2022

TXU Energy expanded its portfolio of EV plans with Free EV Miles, which offers 18 hours of free home charging every day. Ultimate Summer Pass was introduced to offer Texans relief from extreme summer temperatures, with free electricity on the hottest days. The company donated $250,000 to the community of Uvalde and those impacted by the Robb Elementary School shooting.

2023

TXU Energy Aid celebrated 40 years of helping Texas families in need keep their homes powered and safe.