AutoPay Términos y Condiciones

Términos y condiciones para el programa de Pagos Recurrentes TXU Energy (“AutoPay”)

Al inscribirse a AutoPay usted está certificando que usted es el dueño de la cuenta (número de cuenta proporcionado arriba) y está autorizado a permitir a TXU Energy a cargar automáticamente la tarjeta de crédito, de débito o la cuenta bancaria por la cantidad total debida cada mes como sigue:

• Cada mes TXU Energy le enviará una factura que indica la fecha en la que se hará el cargo de AutoPay y la cantidad que será cargada;
• TXU Energy procesará entonces su pago aproximadamente 5 días antes de la fecha límite de pago de su factura; y
• Si es necesario, procesaremos su pago el siguiente día bancario disponible o, si es rechazado, haremos otro intento de cargar a su cuenta en la fecha límite de pago indicada en su factura.

Al estar de acuerdo en usar AutoPay, usted libera a TXU Energy de cualquier reclamo relacionado al programa, y continuará hasta que usted, su institución financiera o nosotros lo terminemos. Si usted tiene alguna pregunta o desea cancelar el programa en cualquier momento, por favor llámenos al 1-877-472-2898, o regrese a MyAccount para actualizar su configuración. Cualquier cancelación del programa no podrá ser efectiva hasta después de 14 días hábiles.

Consentimiento E-Sign para la entrega electrónica de los Términos

Usted está de acuerdo en que TXU Energy le podrá proporcionar una copia de los términos de su autorización de AutoPay (“Términos de AutoPay”) electrónicamente de tal manera como TXU Energy deba determinar a su entera discreción, que podría incluir, por correo electrónico (o enlace establecido en un correo electrónico) o por una publicación en línea en una ubicación en línea designada que le comuniquemos. La entrega de los Términos de AutoPay en un formato electrónico será considerada “por escrito" de acuerdo con las Firmas Electrónicas federales en el Acta de Comercio Global y Nacional.

Usted puede obtener una copia en papel de los Términos de AutoPay imprimiendo una copia usted mismo, o contactándonos por teléfono, o en nuestra página de Internet para solicitar que le enviemos una copia en papel sin cargo. Nos reservamos el derecho, pero no asumimos ninguna obligación, a proporcionar una copia en papel (en lugar de electrónica) de los Términos de AutoPay que usted nos ha autorizado a proporcionarle electrónicamente. Su consentimiento para recibir los Términos de AutoPay electrónicamente es válido hasta que usted lo revoque y nos lo notifique, siempre y cuando nosotros aún no le hayamos enviado los Términos de AutoPay. Es su responsabilidad proporcionarnos información electrónica de envío que es verdadera, correcta y completa, así como actualizar dicha información ya sea por teléfono o en la página de Internet de TXU Energy.

Para recibir sus Términos de AutoPay electrónicamente usted debe tener acceso a una computadora personal u otro dispositivo con capacidad de acceso a Internet, un navegador de Internet que permita una codificación de 128 bits, software que le permita recibir y tener acceso a archivos PDF, y una cuenta válida de correo electrónico a la que usted pueda tener acceso.